Помощь и часто задаваемые вопросы

Мы прекрасно понимаем, что вы можете передумать! К сожалению, после размещения заказа мы не можем изменить или отменить его. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность отмены заказа в течение определенного времени.

Если товар(ы) вам не подошел(ли), вы можете обменять его на другую модель или вернуть для получения возмещения. Напоминаем, что доставка при возврате товара по стране бесплатна.

Мы тоже хотим поговорить с вами! Свяжитесь с нами с любыми вопросами, проблемами или отзывами. Мы обязательно ответим вам в течение 48 часов. Однако, обратите внимание, что на запросы, отправленные в пятницу, ответ будет получен в следующий понедельник, но возможно и раньше.

В настоящее время мы осуществляем доставку в США, Канаду, Австралию и Великобританию. Чтобы узнать о возможности доставки в другие страны, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Стандартная доставка обычно занимает 3-5 дней. Доставка на следующий день доступна для всех внутренних заказов (за дополнительную плату). Время международной доставки зависит от товаров и места назначения (расчет производится при оформлении заказа).

Товары должны быть возвращены в течение 30 дней после получения заказа. Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены, быть неношеными/неиспользованными, иметь все прикрепленные ярлыки и включать всю оригинальную упаковку.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения нами товара (товаров).