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💳 Transaktionsgebühren sind nicht erstattbar
Wenn eine Erstattung ausgezahlt wird, beachten Sie bitte, dass Zahlungsabwicklungsplattformen ihre Servicegebühren nicht zurückerstatten. Diese Gebühren werden nicht von unserem Shop, sondern von Drittanbietern (Shopify & PayPal) erhoben. Die Bearbeitungsgebühr wird von einem bestimmten Prozentsatz des Bestellbetrags abgezogen.

Shopify Payments: 1% Transaktionsgebühr ist nicht erstattbar.
PayPal: Berechnet eine Gebühr von 4,4% + 0,30 USD, die ebenfalls nicht erstattbar ist.

Diese Beträge werden von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

💬 Erstattungsrichtlinie – Wichtige Gebührenhinweis
Wir verstehen, dass Sie manchmal eine Bestellung stornieren müssen. Hier ist, was Sie über Erstattungen auf unserer Website wissen müssen:

🧾 Hinweis für US-Kunden
Aufgrund geltender Zölle senden Sie bitte Ihren Firmennamen und Ihre FedEx-, UPS- oder DHL-Kontonummer per E-Mail an wcss02@visiondatum.com nach der Bestellung. (Nur für US-Kunden.)

✅ Bestellproduktionsrichtlinie
Alle unsere Produkte werden nach Maß gefertigt oder speziell auf Ihre Bestellung vorbereitet. Wir bitten Sie höflicherweise, Ihre Bedürfnisse vor der Bestellung zu bestätigen. Wenn Sie vor der Bestellung Unterstützung oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen gerne!

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Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Pour la commodité des clients, nous proposons une variété de méthodes de paiement ; nous proposons le paiement par PayPal et par carte de crédit sur le site Web. Bien entendu, vous pouvez également payer via nos autres sites pour répondre à d'autres modes de paiement. Actuellement, nous avons ouvert Amazon, AliExpress et Alibaba.

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Autre question

Habituellement, les clients rencontrent des problèmes lors du paiement ; comme les problèmes de douane brésiliens, nous pouvons également aider les clients à résoudre ce problème ; si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via WhatsApp Business : +86 13588457035

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