💳 As taxas de transação não são reembolsáveis
Quando um reembolso é emitido, por favor, note que as plataformas de processamento de pagamentos não devolvem as suas taxas de serviço. Estas taxas não são cobradas pela nossa loja, mas por prestadores de serviços de terceiros (Shopify & PayPal). A taxa de processamento será deduzida de uma certa percentagem do valor do pedido.
Shopify Payments: A taxa de transação de 2% não é reembolsável.
PayPal: Cobra uma taxa de 4,4% + 0,30 USD, que também não é reembolsável.
Estes montantes serão deduzidos do total do seu reembolso.
💬 Política de Reembolso – Aviso Importante sobre Taxas
Compreendemos que por vezes pode precisar de cancelar um pedido. Aqui está o que precisa de saber sobre reembolsos no nosso website:
🧾 Aviso para Clientes dos EUA
Devido às tarifas aplicáveis, por favor, envie por e-mail o nome da sua empresa e o número da conta FedEx, UPS ou DHL para market@visiondatum.com após realizar o seu pedido. (Apenas clientes dos EUA)
✅ Política de Produção de Pedidos
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda ou preparados especificamente com base na sua compra. Pedimos gentilmente aos clientes que confirmem as suas necessidades antes de realizar um pedido. Se precisar de assistência ou esclarecimentos adicionais antes de fazer o pedido, não hesite em contactar-nos - estamos aqui para ajudar!