💬 Политика возврата – Важное уведомление о комиссиях
Мы понимаем, что иногда может возникнуть необходимость отменить заказ. Вот что нужно знать о возвратах на нашем сайте:
💳 Комиссии за транзакции не возвращаются
При оформлении возврата обратите внимание, что платежные платформы не возвращают свои сервисные сборы. Эти комиссии взимаются не нашим магазином, а сторонними провайдерами (Shopify и PayPal). Обработка возврата будет осуществлена с вычетом определённого процента от суммы заказа.
Shopify Payments: 1% комиссия за транзакцию не возвращается.
PayPal: Взимает 4.4% + $0.30 USD, которые также не подлежат возврату.
Эти суммы будут вычтены из вашей итоговой суммы возврата.
✅ Политика производства заказов
Все наши продукты изготавливаются под заказ или готовятся специально в соответствии с вашей покупкой. Мы просим клиентов подтверждать свои требования перед размещением заказа. Если вам нужна помощь или дополнительное разъяснение перед заказом, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь!