शुल्क वापसी की नीति

विज़न डेटम वारंटी के तहत समान उत्पाद की धनवापसी, मरम्मत या प्रतिस्थापन प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। विज़न डेटम गलती से ऑर्डर किए गए उत्पादों के लिए रिटर्न स्वीकार नहीं करता है। किसी भी प्रश्न के साथ हमसे संपर्क करें।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपने उसे प्राप्त किया था, बिना पहना हुआ या अप्रयुक्त, टैग के साथ और उसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीदारी की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।
रिटर्न शुरू करने के लिए, आप हमसे  Market@visiondatum.com पर संपर्क कर सकते हैं । कृपया ध्यान दें कि रिटर्न को निम्नलिखित पते पर भेजना होगा: [नहीं। 8 ज़ियुआन 9वीं रोड, हांग्जो चीन]
यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपको रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह निर्देश भी देंगे कि आपका पैकेज कैसे और कहां भेजना है। वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजी गई वस्तुएँ स्वीकार नहीं की जाएंगी।
किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए आप हमेशा  Market@visiondatum.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं ।

नुकसान और मुद्दे
कृपया रिसेप्शन पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम ख़राब है, क्षतिग्रस्त है या आपको गलत आइटम मिलता है तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसे सही कर सकें।

अपवाद / गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ
कुछ प्रकार की वस्तुएँ वापस नहीं की जा सकतीं, जैसे कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या वैयक्तिकृत वस्तुएँ)। यदि आपके पास अपने विशिष्ट आइटम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है तो कृपया संपर्क करें।
दुर्भाग्य से, हम बिक्री वस्तुओं या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते।

आदान-प्रदान
यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप जो चाहते हैं वह आपको वह वस्तु वापस कर दें जो आपके पास है, और एक बार वापसी स्वीकार हो जाने पर, नई वस्तु के लिए एक अलग खरीदारी करें।

रिफंड
आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ था या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको 30 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है।
यदि आपके रिटर्न को मंजूरी दिए हुए 30 से अधिक व्यावसायिक दिन बीत चुके हैं, तो कृपया हमें Market@visiondatum.com पर संपर्क करें।