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💳 Las comisiones por transacción no son reembolsables
Cuando se emite un reembolso, tenga en cuenta que las plataformas de procesamiento de pagos no devuelven sus comisiones de servicio. Estas comisiones no son cobradas por nuestra tienda, sino por proveedores de terceros (Shopify & PayPal). La comisión de gestión se deducirá de un cierto porcentaje del monto del pedido.

Shopify Payments: La comisión de transacción del 2% no es reembolsable.
PayPal: Cobra una comisión del 4.4% + $0.30 USD, que también no es reembolsable.

Estos montos se deducirán de su total de reembolso.

💬 Política de reembolsos – Aviso importante sobre comisiones
Entendemos que a veces puede necesitar cancelar un pedido. Esto es lo que necesita saber sobre los reembolsos en nuestro sitio web:

🧾 Aviso para clientes de EE. UU.
Debido a los aranceles aplicables, por favor envíe su nombre de empresa y el número de cuenta de FedEx, UPS o DHL a market@visiondatum.com después de realizar su pedido. (Solo clientes de EE. UU.)

✅ Política de producción de pedidos
Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido o se preparan específicamente según su compra. Solicitamos amablemente a los clientes que confirmen sus necesidades antes de realizar un pedido. Si necesita asistencia o mayor aclaración antes de hacer el pedido, no dude en contactarnos, ¡estamos aquí para ayudarle!